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Conoces Foursquare? Que es y como funciona
Escrito por Erika en Redes Sociales el 30 diciembre 2011
Ahora que pertenezco a la generación de los smartphone (le tenia mucho cariño a mi viejo móvil) empiezo a descubrir Redes Sociales basadas en la geolocalización. Una de ellas es Foursquare, que aunque la conocía, no había trabajado con ella hasta hoy.
Empecemos por el principio definiendo que es Foursquare según Wikipedia:
Foursquare es una red social basada en la geolocalización para la web y dispositivos móviles además de ser un juego. Los usuarios indican los lugares en dónde están fisicamente (hacen un “check-in”) a través de una aplicación específica para móviles, webs o mensajes de texto. Luego se les otorgan puntos y a veces insignias (“badges”) logrando títulos como el “alcalde” de determinada ubicación (“mayor”).
Para tener una cuenta, es tan sencillo como dirigirnos a Foursquare, rellenar el formulario de registro o conectarnos con nuestra cuenta de Facebook, Twitter. Desde la configuración podemos sincronizar nuestras cuentas de Facebook y Twitter al servicio, definiendo qué es lo que queremos compartir en estas redes sociales y es todo, ya estamos dentro.
Para Foursquare no existen “reglas” establecidas, puedes hacer tantos check-in cuando y donde quieras, sin embargo, la misma comunidad de la que nos hacemos partícipes trata de hacerla justa y hacer check-in cuando realmente estás en el lugar o cuando lo has visitado, aparte de ello, se tiene la opción de dar lugares de alta, tantos como quieras, así sea la tienda de la esquina, lugares de eventos, gasolineras, bares, restaurantes y un largo etcétera.
Analizándolo la aplicación, puede llegar a ser un gran juego, como un Monopoly, ya que con la insignia o Badge de Mayor, es como llegar a ser el dueño todopoderoso del un lugar virtualmente hablando, incluso puedes llegar a “derrocar” al Mayor de ese lugar si llegas a realizar más check-in que él en diferentes días (check-in en el mismo día los mantiene como únicos).
Su sistema de puntos es bastante peculiar y funciona asi:
- +1 punto por hacer check-in en un lugar creado previamente (o que has visitado antes)
- +5 puntos por hacer check-in por primera vez en un lugar
- +5 puntos por agregar un lugar nuevo a la base de datos de Foursquare
- Si haces check-in en un segundo lugar durante el mismo día recibes +2 puntos, si haces check-in en un tercer lugar durante el mismo día recibes +3 puntos y así.
Por lo tanto el sistema de puntuación incentiva el descubrimiento de lugares enriqueciendo la base de datos de la red social. Esto ha sido clave para la popularización de Foursquare porque potencia su uso constante.
¿Quieres un tip? Un tip es una recomendación que haces de un sitio o de un producto cuando realizas un check-in.
Existen muchas insignias o Badges que se otorgan por cumplir con ciertos objetivos.
Cómo usar Foursquare:
Teniendo un plan de datos en un dispositivo móvil es sencillo, ya que los planes de datos ofrecen GPS con el servicio, solamente es cuestión de dirigirte a la sección de Apps de Foursquare y descargar la que más te acomode acorde a tu equipo (Smartphone o para tu computadora si tienes conexión a datos por otro medio como 3G). La mayoría de estas aplicaciones obtienen tu ubicación y te muestran qué es lo que hay cerca de ti o el lugar donde te encuentras, haciendo más efectivo y rápido tu check-in, también te dan la opción de buscar lugares y dar de alta nuevos, ver dónde están tus amigos, los Badges que tienes y más.
Explicamos un poco más que es eso del Check-in
Muy sencillo, es la base de todo, como dice la definición “Los usuarios indican los lugares en dónde están fisicamente (hacen un ‘check-in‘)”, solamente se trata de que en tu aplicación o desde la versión móvil en web, busques el lugar donde estás, seleccionarlo y hacer tu check-in, en caso de que al buscar no exista el lugar, te dará 2 opciones, una hacer check-in sin dar de alta el lugar y solo anunciar dónde estás, o en su caso, dar de alta el lugar, para lo cuál te pedirá el nombre del lugar, dirección, ciudad, estado, código postal, teléfono y si conoces el nombre de usuario de ese lugar en Twitter, de los cuáles solamente Nombre, Dirección y Ciudad son estrictamente requeridos, una vez dado de alta el lugar, puedes hacer check-in y recomendarlo con un tip.
En caso de que tu seas quien dio de alta el lugar o seas el Mayor del mismo, tienes la opción de poder modificar o actualizar los datos del lugar desde Foursquare.com, siendo lo más específico posible, dando la dirección correcta y acomodando la marca en el mapa sería lo básico y si puedes agregar categoría(s) al lugar es aún mejor, de esta manera podremos conocer un poco más a detalle el lugar.
Seguridad:
Para finalizar un pequeño detalle, al momento de hacer un check-in podemos decidir si queremos revelar nuestra ubicación a nuestros amigos y dónde queremos que se replique, esto lo comento porque existen ciertos momentos en el que queremos participar en la red, pero, no hacer pública nuestra ubicación. Si eres de aquellos en que tu ubicación puede llegar a ser comprometida o publicar lugares no convenientes, verifica a quienes das acceso a que sean parte de tu red, ya que solamente tus amigos podrán ver dónde te encuentras, así mismo antes de lanzar un check-in verifica las opciones de publicación de tu ubicación y aunque los pongas ocultos siguen sumando puntos para obtener badges y te puedas divertir.
Seguiré publicando tips y haciendo check-in en lugares que me resulten interesantes, así que no me pierdas la pista… si quieres puedes seguirme en Twitter: @erikajimber y por supuesto dejar tu comentario. Gracias.
Facebook 8, recopilación de todos sus cambios.
Escrito por Erika en Facebook, Redes Sociales el 24 septiembre 2011
En este post intentare recopilar todas la noticias y cambios que el nuevo Facebook 8 anuncio, en su conferencia, celebrada el 22 de Septiembre, además de tutoriales que circulan por la red.
1º ACTIVAR TIMELINE (Nuevo perfil de Facebook o Cronología)
Quizás esta sea la noticia que mas ha impactado de todas las anunciadas por Facebook, renuevan el Muro donde los usuarios realizamos nuestras actualizaciones de estado y ahora pasa a llamarse Cronología (Timeline en ingles), termino que ya utiliza Twitter.
Con este sistema nuestra pagina adopta la apariencia de un blog, con un aspecto visual mucho más atractivo, diferenciado, más ordenado y con los elementos colocados en una línea de tiempo.
En este momento sólo está disponible la opción de activarlo para desarrolladores pero Xtrared nos explica de manera muy clara en el siguiente video como activarlo.
Os informo que en mi caso me quedo a la espera de verificar mi cuenta de Facebook ya que se supone que me envían un SMS que nunca llega.
La respuesta de Facebook :
Lamentamos las dificultades que estás teniendo para verificar tu cuenta.
1. ¿No has recibido tu código de confirmación?
Si no lo has recibido, prueba a enviar otra solicitud aquí:
http://www.facebook.com/confirmphone.php
Una vez que introduzcas tu número de móvil, te enviaremos un mensaje de texto con un código de verificación. Cuando introduzcas este código en el sitio, se confirmará tu identidad y dejaremos de mostrar pruebas de seguridad. Facebook no cobra por este servicio, pero se aplicarán las tarifas normales de tu operadora.
Pero el código sigue sin llegar.
La opción que nos queda a los que no somos desarrolladores es registrarnos en este enlace, donde además nos explican muy bien en que consiste el nuevo Timeline de Facebook y esperar al 30 de Septiembre que estará abierto para todos los usuarios.
https://www.facebook.com/about/timeline
2º ESCUCHAR Y COMPARTIR MUSICA CON SPOTIFY
Spotify en Facebook esta en una pestaña ubicada en la columna de la izquierda en la pantalla principal. En las aplicaciones veremos una nueva opción llamada Music. Una vez entramos ahí, veremos una sugerencias de canciones y artistas que el sistema nos recomienda en base a nuestros posibles gustos.
Junto a cada recomendación, se nos permite reproducir las canciones, momento en el cual Facebook aprovechará para vincular nuestro perfil con el usuario que usemos en Spotify. Se nos abrirála aplicación de Spotify en Facebook que aceptaremos y directamente empieza a funcionar, en el caso de que la tengamos abierta o directamente arrancándola en nuestro ordenador.
Si no tuviésemos Spotify instalado en nuestro equipo, podríamos iniciar la descarga directamente desde la misma ventana de Facebook (lo que requeriría ingresar nuestros datos de usuario en el sistema de música streaming, si ya estuviésemos registrados, creándonos un nuevo perfil).
La integración de Spotify en Facebook no implica que la red social sume a sus opciones un reproductor , sino que la aplicación Music depende del acceso clásico a Spotify. Una vez que empecemos a usarlo, y después de haberlo vinculado como decimos, todas las pistas que vayamos reproduciendo en Spotify irán apareciendo en nuestra cronología de Facebook. Y no sólo eso. Además, las canciones que vayamos publicando en el perfil permitirá a nuestros contactos escuchar lo mismo que nosotros vayamos reproduciendo a través de la aplicación musical.
3º USAR EL BOTON SUSCRIBIRME
Esta nueva función de Facebook te va a permitir seguir las publicaciones de usuarios de la red social de los que no eres amigo. Lo único que tienes que hacer es hacer clic en el botón ‘Suscribirme’ que encontrarás en la parte superior de sus perfiles. A partir de entonces podrás ver sus actualizaciones en tu propio muro.
Cuando te suscribas a las publicaciones de un usuario de Facebook, puedes seleccionar cuáles te interesan y cuáles no. Al hacer clic sobre el botón ‘Suscribirme’ se desplegará un pequeño menú con varias opciones: acontecimientos importantes, actualizaciones de estado, fotos y vídeos, juegos, etc. Sólo verás las que hayas seleccionado.
Suscribirse a las publicaciones de una persona en Facebook no implica tener carta blanca para poder ver todas sus fotos y vídeos. Sólo podrás acceder a las actualizaciones que el usuario en cuestión haya compartido de forma pública.
De igual forma sólo podrás suscribirte a las publicaciones de las personas que hayan activado la opción ‘Permitir Suscripciones’.
Para que otros usuarios se suscriban a tus actualizaciones antes tienes que activar esta opción. Para ello entra en entra en tu perfil y haz clic sobre ‘Suscripciones’, en la parte baja del menú que encontrarás en la columna de la izquierda, bajo tu foto de perfil. Accederás a una nueva página en la que tendrás que pulsar sobre ‘Permitir suscripciones’. Listo, la gente ya podrás seguir tus publicaciones.
Recuerda que si compartes algo y sólo quieres que sea visto por tus amigos tienes que definir su privacidad antes de publicarlo.
Puedes saber qué usuarios de Facebook están suscritos a tus publicaciones de una forma muy sencilla. Lo único que tienes que hacer es acceder a tu perfil y hacer clic sobre ‘suscripciones’, en la parte baja del menú que encontrarás bajo tu foto de perfil. Accederás a un listado completo de personas que están suscritas a todo lo que compartes. También verás una relación de perfiles a los que tú estás suscrito.
4º TELETIPO
Facebook añade una columna llamada Teletipo a la derecha de la pagina principal que es visible en todo momento, aunque te desplaces hacia abajo, y en la que se muestran dos cosas: la actividad en tiempo real de tus amigos conforme van ocurriendo y un avance de dicha actividad.
Sobre este teletipo se puede hacer scrolldown de forma casi infinita, actualizándose de forma casi infinita y mostrando absolutamente todos los cambios de tus amigos (Me gusta, comentarios, nuevas publicaciones, nuevos fans, etc.).
Por otro lado, sobre este avance que se muestra al dejar el ratón encima de cada publicación también se puede interactuar, de forma que no es necesario entrar al perfil de ese amigo para interactuar.
Ultimamente estoy viendo en Facebook mensajes de este tipo ” Hacedme el favor: pasad el ratón sobre mi nombre, esperad a ver la ventanita aparecer, pasad el ratón sobre “suscrito” y desactivad “Comentarios y me gusta”.
También me gustaría que mis comentarios sobre mis amigos y familia ¡no sean hechos públicos!
Copiad esto en vuestro “estado” si no queréis que el menor de vuestros movimientos sea visible por todos en el menú que se despliega a la derecha”.
Pues bien dejad de sugerir que os eliminen las suscripciones para no aparecer en Teletipos. Esto no es así, para eliminarte de las suscripciones primero tienes que estas activo en la opción permitir suscripciones, si no es así, para que quieres que te elimine? y para acabar el Teletipo no tiene nada que ver con las suscripciones. El teletipo es como la actualizaciones de estado antiguas solo que en mensajes cortos y además tu controlas con quien publicas utilizando las pestañas “publico” o “solo amigos”.
Ademas las suscripciones son para usuarios de los cuales no eres amigo, no sugieras que te elimine de mis suscripciones ya que me tienes agregado como amigo, ya tengo permiso para ver todo lo que haces.
Y luego me pregunto, si no quieres que nadie vea lo que publicas o haces en facebook ¿Para que lo publicas o haces esas cosas que no quieres que nadie vea? Es mas, ¿Que haces en una Red Social que se basa en compartir…..?
Espero que esta recopilación os guste y seguiré ampliándola con nuevas noticias. Seria interesante que diérais respuesta a la pregunta que me surge: ¿Os gusta el nuevo Facebook?
Fuentes:
http://www.facebook.com/xtrared
http://www.tuexperto.com/2011/09/23/%C2%BFcomo-funciona-spotify-en-facebook/
http://internet-y-ordenadores.practicopedia.com/facebook/como-usar-el-boton-suscribirme-de-facebook-14091
Es el +1 de Google mas importante que el PageRank?
Escrito por Erika en Google+, Posicionamiento el 31 agosto 2011
En este post quiero plasmar mi opinión respecto a los comentarios que circulan por Internet, concretamente a que el SEO a muerto dejando paso al nuevo Google Panda y el famoso +1.
Google no se está deshaciendo del PageRank en favor del botón +1, sin embargo, nos dicen que este botón es como una señal de la calidad del contenido y aquí es donde empiezo a no entender ….
La primera lección que me enseñaron en mi formación como especialista SEO es que “El contenido es el rey” especifico, el contenido de calidad es
el rey. Entonces si el famoso algoritmo de búsqueda utilizado por Google se basa en el PageRank (nunca he estado de acuerdo en esta información, creo que influyen otros aspectos) y dicho PageRank se consigue con visitas y popularidad de web, atraídas por el contenido de calidad, donde metemos el +1? Suena a más de lo mismo pero con otro nombre.
Cuando Google anuncio por primera vez el botón +1, fue descrito como la herramienta que tenían los usuarios de avisar a Google cuando el contenido de una web era los suficientemente bueno para ser un buen resultado en los motores de búsquedas. Desde Google dicen: “El propósito de cualquier señal de clasificación es mejorar la calidad general de búsqueda. Para +1 y otras señales de rango social, como con cualquier señal de nueva clasificación, vamos a empezar con cuidado y aprender, las señales están relacionadas con la calidad.”
Después de leer esto, no os parece imprudente centrarnos en una única señal como es el botón +1 cuando hay mas de 200 señales en las que se basa el posicionamiento de una web y sabiendo que el año pasado hicieron mas de 500 mejoras en el algoritmo de búsqueda?.
Además, se por la experiencia que hay muchos Seo´s que aplican técnicas poco licitas para mostrar sus paginas en las primeras posiciones del buscador, hasta hoy estaban penalizadas, técnicas como enlaces ocultos, contenido duplicado, granjas de enlaces, etc… podría seguir numerando muchísimas mas. Se supone que el +1 es para evitar esto, que repito hasta día de hoy estaba penalizado y se les ocurre arreglarlo con el botón +1? No utilizaran estos “Seos” este botón a su antojo avisando a Google que esas paginas que son penalizables, ahora contienen señales de los usuarios con votos a favor?
No lo entiendo…. o si lo entiendo?
Para utilizar el botón +1 estas obligado a facilitar tu nombre de usuario y contraseña al buscador, que obtienes creando una cuenta en Gmail (pertenece a Google) y accedes a todos sus productos, facilitas tus datos, realizas búsquedas engordando tu historial web ( recomiendo desactivarlo para que los resultados de búsquedas sean reales) ayudando al buscador a realizar estudios de mercados 100% reales que luego son utilizados en ADWORDS = INGRESOS.
No es el botón +1 una nueva forma de ganar o afianzar usuarios = clientes y de paso adelantar a sus rivales… Para muestra un “botón”.
- Google+ Vs Facebook
- Android Vs iPhone
- Chrome Vs Internet Explorer Vs Firefox
Desde Google están seguros que todos los usuarios clamaran por un +1 en sus web´s, además avisan que mostraran en los resultados de búsquedas el contenido procedente de su propia Red Social.
En resumen y para finalizar mi opinion es que el SEO esta mas vivo que nunca y que el +1 de Google es una estrategia de Marketing para ganar usuarios.
Y tu que opinas?
Las empresas deben estar en las Redes Sociales?
Escrito por Erika en Redes Sociales el 16 agosto 2011
Prácticamente el 100% de la población española accede a una red social al menos una vez al mes. Exactamente, un 95,6%. El dato proviene del análisis de comScore Media Metrix del mes de mayo.
Teniendo en cuenta este dato y desde el punto de vista de una empresa, parece muy fructifero tener presencia en dichas redes sociales, pero…. No es oro todo lo que reluce. Hay que estar preparado y valorar los riesgos que nuestra empresa o marca pueda sufrir al estar expuestos a la web 2.0.
Os facilito unos pequeños consejos a seguir a la hora de entrar en Redes Sociales o si ya se está dentro:
- Debemos humanizar a nuestra empresa, olvidarnos que es un edificio o una fabrica y adoptar figura humana (gestión que realiza un Community Manager). Es la única forma de conectar con el público.
- Comprender que son las Redes Sociales. No basta con crear perfiles en Facebook o Twitter, hay que saber que son, como funcionan y para que sirven.
- Debemos tener una estrategia clara y definida. Saber cuales son las metas a conseguir. Dependiendo del tipo de empresa, estas pueden variar; hay que saber si lo que se quiere es aumentar las ventas o ganar popularidad y reconocimiento etc…
- Tener claro que es un proyecto a medio/largo plazo. Es un trabajo constante, hay que interactuar y generar conversación con los usuarios/clientes. Si esperan abrir un perfil en redes sociales, e incrementar sus ventas en 1 semana el 50% de las empresas se llevarán una sorpresa. Los tiempos han cambiado.
- Perder el miedo a que los usuarios se quejen o hablen de tu empresa. Hay que aceptar las críticas y saber solventarlas. Ante un comentario negativo de nuestra marca o empresa en una red social, la experiencia me indica que lo correcto no es eliminar dicho comentario y olvidar el asunto, tenemos que saber gestionarlo y darle una solución, tener claro que un cliente satisfecho es el mejor aliado que podemos tener. Ellos se encargaran de exponer su caso y la solución que les ofrecimos al resto de usuarios de las Redes Sociales, y si este es positivo que mejor publicidad….
- Tener clara una frase: Para vender en las Redes Sociales no hay que vender… Lo dejo a libre interpretación de cada uno.
Si despues de estos puntos No tienes claro si tu empresa o marca debe estar o no en Redes Sociales lamento decirte que esto escapa de tu control. Aunque no lo quieras, los usuarios siempre hablarán de sus experiencias con las empresas en distintos foros, blog, redes (Web 2.0) y desde mi punto de vista creo que es muy positivo poder controlar y gestionar dichos comentarios ( esto es gestión de la reputacion online) y desde mi modesta opinion:
LAS EMPRESAS SÍ DEBEN ESTAR EN REDES SOCIALES
Por qué se llama Google+ Plus?
A priori el nombre de Google+ plus tiene un nombre 
poco convencional e incluso extraño para una red social másiva como és, pero detras de este nombre raro y extraño está el gigante de las búsquedas Google, pero… ¿Por qué se llama Google+ Plus?
Según los de Google, ese pequeño añadido que es el “+” o el Plus, tiene un gran significado, ya que ahora ya no es solo Google, ahora es Google + tu, +nosotros , lo que te convierte en uno más junto a Google en internet.
Por otra parte con Google+ añade un “plus” a la mayoria de servicios que tenía… buscador, imagenes, youtube, mapas, docs, etc,..
En definitiva la ideal del +1 se adapta a la idea de lo social, en la vida real la mayoría de acciones sociales se hacen con +1 persona, ya sea ir a cenar, cine, etc… es decir un apoyo… de ahí parte la idea del plus de google, un +1 reciproco, de Google hacia los usuarios y de los usuarios hacia Google.
Más o menos esa es la idea que Google quiere transmitir con el “plus” y con su nombre Google+, y con ello está tratando de entender las relaciones humanas y con ello ponerle cara a la información, que al fin y al cabo viene de nosotros, las personas…
Uno de los puntos más caracteristicos de Google+ son los circulos, y es que en nuestra vida real nos movemos por circulos sociales.
Esta idea tambié viene de una tesis que escribió un ingeniero de Google que se llamaba Tom Adams que se dedicaba a la investigación de la experiencia de usuario en Google, ese libro/tesis se llamaba “Circulos sociales” y hablaba de como las relaciones sociales en la vida real deberían ser representadas en la vida online, y en las que por ejemplo se equivocaba al juntar todas las relaciones sociales en mismo “saco”.
Como curiosidad su libro círculos Sociales fue puesto a la venta en Amazon con permiso de Google pero al poco tiempo fue retirado cuando en Julio 2010 salió la noticia de que Google preparaba el lanzamiento de una red social. Google dijo a Paul Adams que podría volverse a publicar una vez que saliera Google Plus.
Actuamente Paul Adams trabaja en facebook como Director de productos.
Espero que en este post os quede un poco más claro de donde viene el nombre de Google+ y su relación con los circulos. Por supuesto puedes añadirme a tus circulos en http://www.gplus.to/erikajimenez y si aun no estas en G+ puedo invitarte solo tienes que facilitarme un correo de Gmail.
¿Cuál es el mejor momento para compartir contenido en redes sociales?
Escrito por Erika en Redes Sociales el 4 julio 2011
¿Cuál es el mejor momento para compartir contenido e información en redes sociales? ¿Al principio del día? ¿durante el almuerzo? ¿Quizás tras la jornada laboral?
Seguramente sean muchos los que se hallan planteado estas mismas preguntas. Y como es lógico, tales incógnitas tienen sus correspondientes respuestas. Sin embargo antes de profundizar para despejar tales interrogantes, hemos de señalar que es importante conocer nuestro propósito y objetivos.
Evidentemente la respuesta estara influenciada por múltiples y diferentes factores. ¿Compartimos información personal? ¿Somos una empresa y nos dirigimos a nuestros consumidores y potenciales clientes? ¿Difundimos información como medio de comunicación?
Un reciente estudio realizado por KISSmetrics, ofrece algunas pistas e información al respecto. Los resultados, mostrados a través de una detallada infografía determinan los momentos más aptos para publicar y compartir nuestra información en las redes sociales con el objetivo de alcanzar el mayor impacto posible y llegar a una mayor audiencia o número de seguidores y/o contactos.
Según el propio estudio, en el caso de Twitter, el mejor momento para ello se sitúa en la franja horaria de las 17:00 horas, a partir de la cual, la frecuencia de publicación ideal y recomendada sería de 1 a 4 tweets por hora. En cuanto a los mejores días para compartir información, encontraremos que a mitad de semana y durante los fines de semana nuestra información y contenidos compartidos tendrán una mayor difusión.
En el caso de Facebook, el mejor día para ello según el estudio sería el sábado, y el mejor momento para compartir información correspondería a la franja horaria del medio día.
Otras redes sociales como Linkedin, de la cual no se proporcionan datos en el informe, podrían estar más condicionadas como es lógico por determinadas franjas horarias distribuidas durante los horarios laborales.
Sin embargo, aunque muchos puedan estar de acuerdo con estas pautas y conclusiones iniciales, los diversos factores que pueden intervenir y afectar a los resultados y la respuesta esperada pueden resultar determinantes.
Por ejemplo, si nuestra información va dirigida a los círculos de usuarios con perfiles profesionales, empleados y trabajadores, seguramente los intentos de llegar hasta ellos durante el fin de semana sean en vano o se reduzcan considerablemente. En este caso, tendremos que tomar en cuenta y analizar otras franjas horarias compatibles con la actividad de estos usuarios, pudiéndose ser las primeras horas de la mañana, antes de alcanzar el medio día o media tarde. Nunca tras finalizar la jornada laboral.
Si somos una empresa y pretendemos alcanzar nuestro público objetivo, clientes y consumidores, lo ideal sería comenzar a analizar su actividad de respuesta para determinar los mejores momentos para difundir o compartir nuestra información. A pesar de que inicialmente, durante el fin de semana se genera un importante aumento de la actividad de los usuarios, éstos están menos receptivos a cualquier tipo de impacto o información de tipo comercial que podamos ofrecerles, por lo que preferiblemente encontraremos el mejor momento para ello durante los momentos de mayor actividad de la semana.
Como es lógico seguirán existiendo factores que podrán determinar los momentos más idóneos para compartir información como por ejemplo el tipo de negocio, región, idioma, etc…. Una empresa de suministros y una de ocio pueden determinar diferentes momentos para tener una mayor efectividad de sus acciones, siendo esta última la que pudiera encontrar un mayor número de usuarios receptivos durante el fin de semana.
Por esta razón, lo recomendable es, partiendo de las sugerencias iniciales, llevar a cabo diferentes pruebas e intentos para analizar las respuestas de nuestros seguidores (retweets, “me gustas”, comentarios o visitas reportadas a nuestro sitio web) que nos servirán como claros y objetivos indicativos para determinar los mejores momentos para compartir nuestra información en los medios y redes sociales, y de gran utilidad para que nuestras estrategias de social media marketing resulten mucho más exitosas y efectivas.
Articulo basado en http://www.puromarketing.com
Calcula el valor de tu marca en Facebook con la nueva herramienta de Ontwice
Escrito por Erika en Facebook, Redes Sociales el 1 junio 2011
Existe una herram
ienta en el mercado capaz de medir el valor publicitario de la marca en las redes sociales, gratuita y en abierto. La ha presentado hoy la agencia de marketing interactivo Ontwice, continuando así en su empeño por continuar marcando el ritmo online ha creado y desarrollado Social Media Brand Value, una herramienta exclusiva que calcula el valor de la marca en los diferentes medios sociales.
Gran parte de las medianas y grandes empresas españolas destinan parte de la inversión de su plan de marketing y comunicación anual al desarrollo de una estrategia en Social Media. Es por ello, por lo que muchos clientes, demandan conocer el retorno de esta inversión que hasta ahora sigue en entredicho.
Después de varios meses trabajando con el objetivo de dar esta luz a los clientes, nace Social Media Brand Value, la única herramienta apta para calcular el valor publicitario mensual de la marca en las redes sociales. El resultado se obtiene a partir de asignar una cuantía a diferentes variables, tales como: nº de fans al final del mes a evaluar, promedio de post, comentarios, “me gustas”, publicaciones en el muro, días de promoción y sector al que pertenece la marca. Para realizar después un método matemático y alcanzar el valor publicitario que supone el conjunto de las interacciones.
La cotización de las variables se determinan en función del precio del mercado actual de otros tipos de publicidad digital de pago similares, contratados con el modelo CPC, el cual varía cada mes: Display, Search y Content.
La herramienta que ha creado Ontwice nos permite tener una visión muy clara de este retorno, de cara a mejorar constantemente el dialogo con nuestros clientes.”
¿Quieres comprobar el valor de tu marca en Facebook? Accede a la herramienta y lo verás. http://www.socialmediabrandvalue.com/
Facebook y las marcas ¿Influye en sus ventas?
Escrito por Erika en Facebook, Redes Sociales el 1 junio 2011
Seguir a una marca en Facebook no implica que nuestros seguidores sean más propicios a comprar los productos de la marca. Al menos así lo asegura un informe publicado por eMarketer: Facebook Marketing: Strategies for Turning Likes into Loyalty“
De dicho estudio se desprende que el 36% de los seguidores de una marca en Facebook, se consideran más dispuestos a comprar los productos de esa marca.
Sin embargo, el 61% declara que es igual de probable que compre el producto ahora, como lo era antes de seguir a la marca en Facebook. Un 3% dice que es menos probable que compre el producto una vez se ha hecho seguidor.
Y es que simplemente el hacer clic en el botón me gusta no es suficiente para motivar una compra en los seguidores.
eMarketer dice para tener éxito una vez que el usuario ha hecho clic en el me gusta, las marcas necesitan dinamizar a sus seguidores con post persuasivos, interacciones que generen un sentimiento de comunidad y recompensas por su apoyo contínuo. Funciones que recaen en la persona del Community Manager. Las marcas que no consideran el marketing en Facebook como una prioridad están en riesgo de ver como esos fans duramente ganados no producen ningún valor”
¿Qué pensais de los datos? ¿Estáis de acuerdo con los resultados del estudio?
Mi pagina de Facebook no tiene comentarios ¿Por qué?
Escrito por Erika en Redes Sociales el 29 mayo 2011
A traves de la empresa Caja de Ideas, publico este articulo, que bajo mi punto 
de vista creo que es interesante y puede ayudar a conseguir fans para tu pagina .
Todos sabemos que gestionar una página de Facebook desde el punto de vista técnico, es bastante sencillo. Sin embargo, conseguir dinamizar tu página de fans y hacer que tus seguidores participen ya es otro cantar.
Muchas pequeñas marcas desarrollan presencia en Facebook y tratan por si mismas de desarrollar contenido y actualizaciones intentando que su público participe, interactúe, comparta… Pero resulta que ocurre lo peor:
(Oh cielos!!) nadie deja comentarios!!
Una página en Facebook sin comentarios es como un jardín sin flores. No hay nada más frustrante que intentar conversar y no conseguir respuesta.
Como todo en la vida se debe a una causa y siempre podemos tratar aprender nuevas lecciones para mejorar los resultados. Asi que, aquí vamos a dejaros las 3 claves esenciales para conseguir dinamizar con éxito vuestra página en Facebook.
1. Entender a tu público objetivo
La duda inicial que toda empresa se plantea cuando comienza con su página en Facebook es ¿Qué digo? ¿Qué tipo de información comparto?
La respuesta es ¿Quién es tu público objetivo? ¿Edad, sexo, ubicación, gustos / aficiones?
Tienes que ponerte en la piel de tus fans/seguidores para poder conocer sus motivaciones y comenzar hablar de ellas.
Entiende que nadie va a molestarse en comentar o compartir algo sino le genera la suficiente motivación para hacerlo. Y esto nos lleva al siguiente punto.
2. Tu debes ser el fan Nº 1
Para poder entender las motivaciones de tu seguidores tu debes ser parte de ese público. Es muy difícil interactuar con un target que no conocemos o no tenemos una identificación con ellos de forma clara.
Puede parecer muy obvio, pero esta es una de las causas principales por la que muchas fan page no funcionan.
Si decides gestionarte tu mismo tu propia página asegúrate que conoces en profundidad a tu público y eres capaz de entender sus motivaciones. Sino busca ha alguna persona que pueda conectar mejor con tu público.
3. Te has preguntado ¿Quién te sigue?
Otra cuestión también clave es definir un perfil ideal de seguidores. ¿Quién consume tu marca? ¿De qué otras marcas son fans? ¿Dónde se encuentra?
El error más frecuente cuando queremos poner es marcha nuestra página en Facebook es invitar a todos los contactos de nuestro perfil personal y hacer de que se unan el mayor numero de personas.
¿Pero realmente el perfil de tus amigos corresponde a los consumidores de tu producto / servicio?
Seguramente no. Por tanto, aunque la gente por inercia se una a la página realmente no va a conversar en ella porque NO LE GUSTA.
Una manera de segmentar el perfil de público que nos interesa puede ser invitando a nuestros clientes (personas que ya nos hayan comprado).
También podemos crear un anuncio en Facebook siempre y cuando utilicemos la opción de segmentación para definir exactamente el tipo de público ideal.
Ahora te toca a ti…
Son solo algunas ideas que bajo nuestra experiencia hemos detectado como fundamentales para dinamizar una página de Facebook. Ahora te toca a ti… ¿Tienes alguna experiencia en Facebook que te haya funcionado? Compártela en los comentarios!!
Y por supuesto puedes comentar todo lo que quieras en nuestra pagina de Facebook
Cambios en Facebook
Escrito por Erika en Redes Sociales el 16 febrero 2011
Si eres usuario de Facebook, habrás notado cambios en esta red social. Cambios que no a todos nos gustan, pero como la palabra indica son cambios y solo hay que adaptarse. La intención de este articulo es explicar algunos de esos cambios y que puedas configurar tu Facebook para que todo sea como “antes” .
Visor de fotografías: Cuando accedas al nuevo visor de fotografías de Facebook, pulsa la tecla F5 (actualizar) y estomáticamente vuelves a ver las fotografías en el formato anterior. Actualmente el nuevo formato aporta mayor calidad en las fotos y la posibilidad de descargarlas en alta resolución y esto es una gran noticia, porque antes había que recurrir a enlaces externos. Pero todo tiene un precio, a mayor resolución de las fotos peor tiempo de carga de la página, por lo que un visor independiente con una mejor programación solucionaría este aspecto.
Filtro de publicaciones: Por si alguien se pregunta porqué sólo recibimos publicaciones de algunas personas, Facebook ha cambiado el sistema y sólo enseña las publicaciones de los contactos con los que más interactuamos. Se puede cambiar haciendo click sobre la flecha que está al lado de “Más recientes”- “editar opciones” – “mostrar noticias de” y seleccionar “todas tus amistades y páginas”. Así podrás recibir todas la publicaciones de tu lista de amigos aunque no interacciones con ellos, porque si los tienes agregados como amigos y alguna vez has hecho click en el ” me gusta” de una página, es porque te interesa el contenido y los comentarios de esos usuarios, o no?
Usar Facebook como página: Si eres administrador de páginas en Facebook, ahora podemos interactuar con nuestros amigos, con nuestro perfil o con el de nuestras páginas. Es fácil de seleccionar, solo tienes que acceder a “cuenta” en el menú superior a la derecha y hacer click en él. Aparece un submenu con la opción “usar Facebook como página; si seleccionas esta opción te permite elegir entre todas tus paginas y usarla como perfil. Para volver a tu perfil de usuario solo tienes que volver a realizar los mismo pasos indicados, pero esta vez elegir la opción “volver a + tu nombre de usuario”. Así podrás añadir comentarios y hacerte fan de otras páginas ya sea con tu perfil o el de tus páginas.
Sugerir esta página a mis amigos: Desde hace unos meses esta opción esta deshabilitada, antes cuando visitabas páginas de Facebook y te parecían interesantes para compartirlas con tus amigos podías hacerlo con esta opción. Pues bien esto ya no puedes hacerlo, solo puedes sugerir páginas si eres el administrador de ellas. Pues esto tampoco puedes hacerlo ya, el enlace está aún disponible pero si lo utilizas, nada, no pasa nada. Ahora solo puedes difundir tu página haciendo click en el botón “compartir” situado en el menú vertical de la izquierda, abajo y una vez seleccionado haces click en “enviar un mensaje en lugar de publicar en tu perfil”. Eso si, tienes que ir escribiendo el nombre de tus amigos uno por uno (si tienes mas de 200 amigos tardarás un ratito).
Personalmente este cambio de Facebook “no me gusta” ya que una de las funciones de mi trabajo es el posicionamiento en redes sociales, SMO. Así que aprovecho la ocasión y os dejo unas paginas de las que me gustaría os hicierais fans.
Adekualia – Construccion de Interiores
De todas formas, esto de protestar ante los cambios que periódicamente realiza Facebook suele ser algo temporal. Dos o tres días con los muros plagados de odios y protestas, alguna que otra página y grupo para dar la lata y después nadie se acuerda de más. Eso es lo que necesitamos para adaptarnos a los cambios. Frecuentemente en lugar de preguntarnos por qué se han hecho cambios, nos limitamos a protestar porque tenemos la visión acostumbrada a otra estética diferente y eso no nos deja ver las mejoras que se producen. Los cambios por lo general y salvo contadísimas excepciones, se realizan buscando objetivos positivos.
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